药物临床前CRO服务需要提供优质的服务。药物研发过程中，研究人员面临着巨大的压力和挑战，他们需要的不仅仅是高质量的服务，更需要的是人性化的服务。因此，CRO服务提供商需要提供优质的服务，以满足研究人员的需求。